Olá, somos a Uncover, uma martech de ciência de dados para publicidade, e estamos buscando um Account Manager para integrar o time de Enterprise e ser responsável por liderar a gestão e expansão dos relacionamentos com key accounts e clientes Enterprise e Enterprise+, garantindo o sucesso contínuo e alinhamento estratégico entre as soluções da Uncover e as necessidades dos clientes e identificando novas oportunidades de negócios. Nossa empresa criou uma plataforma SaaS pioneira que está redefinindo a maneira de mensurar os resultados dos maiores anunciantes do país. Usamos o estado da arte em tecnologia para integrar fontes de dados, implementar modelos de IA para análises de ROI, fazer otimização de mídia e previsões de receita.
Estamos em um momento emocionante de escalabilidade, buscando profissionais que valorizem o aprendizado contínuo, a colaboração e que estejam confortáveis em assumir múltiplas atribuições em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Na Uncover você trabalhará ao lado de engenheiros, criativos, cientistas de dados e designers. É uma equipe técnica e talentosa, que está construindo tecnologia de ponta para mudar radicalmente o marketing.
_ RESPONSABILIDADES
- Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes Enterprise e Enterprise+, garantindo alinhamento estratégico e impulsionando novas oportunidades de negócios.
- Mapear necessidades dos clientes em on-going, identificando e promovendo soluções da Uncover que agreguem valor e ampliem a parceria.
- Atuar diretamente na negociação de renovações, upsells e cross-sells, garantindo que as soluções contratadas atendam às expectativas e desafios dos clientes.
- Monitorar métricas de sucesso, como adoção de soluções, ROI e engajamento do cliente, garantindo a maximização dos resultados obtidos com a Uncover.
- Identificar sinais de risco e atuar proativamente na retenção de clientes, propondo soluções para mitigar problemas e garantir a continuidade do relacionamento.
- Gerar e compartilhar relatórios e análises sobre o desempenho do cliente, promovendo recomendações baseadas em dados para otimização contínua da parceria.
- Colaborar com equipes de Produto, Customer Success, Engenharia e Analytics para garantir a implementação eficaz das soluções e maximizar a entrega de valor ao cliente.
- Atuar como um embaixador da Uncover em eventos, reuniões estratégicas e fóruns do setor, fortalecendo a marca e promovendo novas oportunidades de conexão com clientes e parceiros.
_ REQUISITOS
- Formação superior ou background em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. MBA ou pós-graduação em Gestão de Negócios, Vendas ou áreas estratégicas é um diferencial.
- Sólida experiência em gestão de contas estratégicas, desenvolvimento de negócios ou vendas consultivas em empresas B2B, preferencialmente em tecnologia, SaaS, martech ou data-driven solutions. Histórico comprovado de sucesso na gestão e expansão de contas Enterprise e Enterprise+.
- Familiaridade com soluções de análise de dados, marketing mix modeling, mídia digital, mensuração de ROI e inteligência de mercado. Compreensão do ecossistema de mídia, performance e impacto de estratégias publicitárias nas empresas.
- Capacidade de análise de dados para tomada de decisões estratégicas, uso de CRM (Salesforce, HubSpot ou similares) e ferramentas de apresentação e visualização de insights (Google Sheets, Excel, PowerPoint, Looker, Tableau). Excelentes habilidades de negociação, comunicação e gestão de relacionamentos em ambientes complexos.
_ TEMOS UM DESAFIO PARA QUEM:
- Tem a capacidade de desenvolver e comunicar o nosso produto na direção correta, sendo responsável e proativo.
- Atue como um "vendedor" do produto no dia-a-dia, acreditando e defendendo o propósito da Uncover;
- Identifique e priorize as principais necessidades dos clientes e prospects;
- Seja flexível e se adapte em um ambiente de startup em fase de scale-up, onde processos e práticas são constantemente transformados e repensados;
- Tenha disposição para atuar além do escopo usual, enfrentando desafios e contribuindo ativamente para solucioná-los.
_ O QUE TEMOS PARA OFERECER?
- Remuneração na faixa de R$ 24.000,00 a 26.0000 na modalidade PJ;
- Plano de Saúde e Odontológico 100% custeados pela Uncover;
- Wellhub;
- Day off de aniversário;
- Férias & Co - mensalidade paga pela Uncover para você aproveitar seu descanso trocando os créditos por passagens, hospedagens e passeios;
- Auxílio Home Office em parcela única de R$ 2.500,00 para você adaptar seu espaço de home office em casa;
- Posição para trabalho remoto;
- Seguro de Vida Porto Seguro.
_ COMPROMISSO COM DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
Na Uncover, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores. Acreditamos que a inclusão de diferentes perspectivas e experiências é fundamental para o nosso sucesso e inovação. Isso se traduz em gerações, gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQI+, etnia, raça e diversidade de experiências.
_ CANDIDATURAS
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que está na linha de frente da transformação do marketing, convidamos você a se candidatar. Envie sua aplicação através do Formulário de Candidaturas Uncover.
Estamos ansiosos para conhecer o seu talento e como você pode contribuir para o nosso crescimento e sucesso! Junte-se ao time Uncover!