mídia digital distorceu o universo do Marketing por pelo menos duas décadas. A quantidade de dados produzidos cresceu rapidamente em uma escala impossível de ser compreendida pela cognição humana. Empresas e profissionais ficaram fascinados pelas novas possibilidades, o que levou a um entusiasmo quase irracional no uso de dados.
Os profissionais de marketing abraçaram ao máximo os irresistíveis sabores dos dados do consumidor, sem prever as consequências — tanto práticas quanto éticas — que isso poderia gerar.Hoje, o Marketing se tornou uma disciplina caótica, marcada por ruído e fragmentação.
Nossa adoção cega de big data e mídia digital não foi acompanhada por uma transformação equivalente em governança. O resultado: caos de dados.
Fragmentação
O Marketing é dividido em silos — e isso se reflete na estrutura dos dados. Disciplinas como Programmatic, Branding e Mídia Offline frequentemente não se conectam. Cada uma gera dados não estruturados e mede resultados a partir de seus próprios padrões.
Incapacidade de responder perguntas
A enorme disponibilidade de dados se tornou uma distração, nos dando uma falsa sensação de poder. Sempre existe uma métrica para sustentar qualquer argumento. Isso ignora a realidade: fornecer respostas conclusivas está cada vez mais difícil.
User Tracking como padrão de mensuração
Nossa dependência do rastreamento de usuários aumentou a complexidade e reduziu a precisão. O tracking mostra correlação, mas raramente causalidade — além de aprofundar uma abordagem fragmentada do marketing.
Desconexão entre métricas de negócio e métricas de marketing
Ainda é difícil conectar atividades de marketing aos resultados reais do negócio. Sabemos o alcance e o CPC das campanhas, mas isso realmente gerou crescimento?
A segunda lei da termodinâmica afirma que a energia tende à entropia — ou seja, a um estado cada vez menos organizado. Mais do que isso: é impossível reverter a entropia. Depois que a energia se dispersa em um sistema, simplesmente não é possível fazê-la retornar ao seu estado anterior.
Imagine que modelamos os dados de Marketing como um sistema físico, seguindo leis termodinâmicas e outras convenções. Nesse cenário, observamos um enorme aumento de energia dispersa nas últimas décadas. Os dados fluem sem limites. Questões de privacidade surgem em toda a sociedade. Compreender o consumidor e decidir os próximos passos exige investimentos exponencialmente maiores das empresas.
A Uncover nasce nesse contexto. Nosso objetivo é fornecer às empresas ferramentas para extrair valor e insights dos dados de marketing com o mínimo esforço. Vamos tornar os dados fáceis de acessar e compreender.
Em essência, nossa missão é extrair entropia do sistema. A Uncover reduz o ruído e aumenta o sinal, revertendo parcialmente o atual caos de dados. Esse caminho deve seguir um conjunto de princípios — em grande parte contrários às práticas atuais:
Mais fácil falar do que fazer, de fato. No entanto, o software da Uncover foi projetado com esses princípios, permitindo que os dados de marketing migrem rapidamente para um novo paradigma.
As empresas não precisarão mais investir milhões em projetos de engenharia de dados para atender às demandas das equipes de marketing. Implementar e utilizar modelos habilitados por IA deve levar dias — não meses.
Nossas perguntas serão respondidas utilizando linguagem humana, em vez de pontos de dados brutos, acelerando a tomada de decisão diante de mudanças nas condições de mercado.
Quando impulsionada pela tecnologia certa, a transição para esse novo paradigma pode acontecer de forma fluida.
A Uncover nasceu com esse propósito.
